Las ausencias del trabajador sin justificar van a comenzar a mirarse con lupa. Así, los «hoy no voy, estoy mal». Ese tipo de mensaje por WhatsApp puede parecer una notificación suficiente, pero para las empresas es solo el comienzo de un posible problema legal si no se gestiona correctamente. Las ausencias del trabajador deben estar debidamente justificadas para evitar consecuencias laborales y legales tanto para el empleado como para la empresa.

El auge de las notificaciones informales

En los últimos años, ha crecido la costumbre de que los trabajadores comuniquen sus ausencias de forma informal, sin un justificante que respalde su malestar. Aunque el canal digital sea rápido, la legislación laboral exige más que un mensaje para considerar la falta como justificada. Esta situación ha generado incertidumbre en muchas empresas, que no siempre saben cómo actuar correctamente ante este tipo de comportamiento.

Reposo domiciliario: ni baja ni ausencia libre

Cuando un trabajador presenta síntomas leves y el médico recomienda reposo domiciliario, debe solicitar un justificante. Este parte no es una baja médica, pero sirve para evitar sanciones.

• Obligación de entregarlo: el trabajador debe hacerlo llegar a la empresa lo antes posible.
• Efectos legales: no hay suspensión del contrato y se puede descontar el salario correspondiente.

Si no presenta este documento, la empresa está ante una falta injustificada.

Baja por incapacidad temporal: notificación telemática

En los casos en los que el médico emite una baja por IT, la situación cambia:

• El trabajador no está obligado a entregar el parte.
• El sistema público de salud o la mutua lo comunica directamente al INSS.
• La empresa recibirá el parte vía telemática.

Incluso si el trabajador acude al médico uno o dos días después, es posible que la baja tenga efectos retroactivos. Esto es común en casos de fiebre o malestar que impiden desplazarse el mismo día.

Y si no hay justificante… empieza el problema

Un aviso sin respaldo documental no basta. Si el empleado no presenta ningún justificante, la ausencia es injustificada. En este caso:

• La empresa puede descontar el salario del día no trabajado.
• Puede iniciar un procedimiento disciplinario, dependiendo del convenio colectivo.

En muchos convenios, una falta leve puede acarrear una amonestación por escrito. Si se repite, puede convertirse en falta grave o muy grave. Las ausencias del trabajador sin justificar deben documentarse correctamente para evitar impugnaciones.

El papel del convenio colectivo

Cada sector puede establecer diferentes criterios disciplinarios. Por eso es clave:

• Revisar el convenio aplicable.
• Comprobar los plazos para aportar justificantes.
• Evaluar si existe reincidencia.

Algunos convenios incluso permiten descontar varios días del salario si la ausencia se prolonga sin justificación. Otros contemplan la posibilidad de suspender de empleo y sueldo.

La importancia de documentar

Documentar adecuadamente las ausencias del trabajador es fundamental para que cualquier acción disciplinaria tenga validez legal. Esto incluye:

• Guardar capturas del aviso (WhatsApp, email, etc.).
• Requerir justificante por escrito.
• Registrar la ausencia en el sistema interno de control de horarios.
• Notificar por escrito las consecuencias en caso de no justificación.

Una gestión clara y transparente evitará posibles reclamaciones por despido improcedente o acoso laboral.

Cuándo consultar a un experto

Si las ausencias se repiten o se presentan en patrones sospechosos (como puentes o lunes/viernes), es aconsejable buscar asesoramiento legal. En Agustí & Asociados, contamos con un equipo especializado en prevención de conflictos laborales que puede orientarte sobre cómo proceder según el caso.

Algunas recomendaciones clave para empresas

• Exigir justificantes siempre, incluso si el aviso fue informal
• Consultar el convenio colectivo ante cualquier duda.
• Documentar cada paso del proceso.
• No asumir que el aviso implica justificación.
• Evitar medidas desproporcionadas, pero actuar con firmeza.

La gestión correcta de las ausencias influye directamente en la productividad y el clima laboral de la empresa. No se trata de perseguir al trabajador, sino de aplicar la ley con equilibrio y coherencia.

Para más información sobre el procedimiento de notificación de bajas al INSS, visita el portal de la Seguridad Social.